Ochrana osobných údajov
1. Úvod a základné informácie
Vitajte na stránke o ochrane osobných údajov spoločnosti SLM Consulting. Táto stránka opisuje, ako zhromažďujeme, používame, spracovávame a chránime vaše osobné údaje pri využívaní našich služieb, najmä v oblasti strategického poradenstva a krízového manažmentu. Ochrana vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá a zaväzujeme sa dodržiavať príslušné právne predpisy o ochrane údajov, vrátane Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR).
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť SLM Consulting so sídlom Mlynská 3, 917 01 Trnava, IČO: 12345678, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trnava, oddiel: Sro, vložka č.: 12345/T (ďalej len "SLM Consulting" alebo "my").
2. Aké osobné údaje zbierame
V závislosti od vašej interakcie s našimi službami môžeme zbierať nasledujúce kategórie osobných údajov:
- Identifikačné údaje: meno, priezvisko, pracovná pozícia, názov spoločnosti
- Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa
- Údaje o komunikácii: obsah správ, ktoré nám posielate prostredníctvom kontaktného formulára alebo e-mailu
- Technické údaje: IP adresa, typ a verzia prehliadača, nastavenie časového pásma, operačný systém a platforma, informácie o zariadení
- Údaje o používaní: informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, produkty a služby
3. Ako získavame vaše osobné údaje
Osobné údaje získavame priamo od vás, keď:
- Vyplníte kontaktný formulár na našej webovej stránke
- Prihlásíte sa na odber našich newsletterov
- Zaregistrujete sa na naše podujatia alebo webináre
- Kontaktujete nás telefonicky, e-mailom alebo poštou
- Stanete sa naším klientom alebo dodávateľom
- Navštívite našu webovú stránku (prostredníctvom cookies a podobných technológií)
4. Účely spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame na nasledujúce účely:
- Poskytovanie služieb: na plnenie našich zmluvných záväzkov voči vám, vrátane poskytovania konzultačných služieb, krízového manažmentu a strategického poradenstva
- Komunikácia: na komunikáciu s vami o našich službách, odpovedanie na vaše otázky a poskytovanie zákazníckej podpory
- Marketing: na zasielanie relevantných informácií o našich službách, podujatiach a novinkách (len ak ste nám poskytli súhlas)
- Zlepšovanie služieb: na analýzu a zlepšovanie našich služieb, webovej stránky a komunikácie
- Dodržiavanie zákonných povinností: na dodržiavanie právnych požiadaviek vrátane účtovných a daňových povinností
- Ochrana našich práv: na ochranu a presadzovanie našich zákonných práv
5. Právne základy spracúvania
Vaše osobné údaje spracúvame na základe jedného alebo viacerých z nasledujúcich právnych základov:
- Plnenie zmluvy: keď je spracúvanie nevyhnutné na plnenie zmluvy, ktorú sme s vami uzavreli, alebo na vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť
- Oprávnený záujem: keď je spracúvanie nevyhnutné na účely našich oprávnených záujmov alebo tretích strán, napríklad na zlepšenie našich služieb, marketing našich služieb, alebo ochranu proti podvodom
- Súhlas: keď ste nám dali súhlas na spracúvanie vašich osobných údajov na konkrétny účel, napríklad na zasielanie marketingových informácií
- Zákonná povinnosť: keď je spracúvanie nevyhnutné na splnenie našich zákonných povinností
6. Uchovávanie a bezpečnosť údajov
Vaše osobné údaje uchovávame len po dobu potrebnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené, vrátane splnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo vykazovacích požiadaviek. Pri určovaní primeraného obdobia uchovávania osobných údajov zvažujeme množstvo, povahu a citlivosť osobných údajov, potenciálne riziko poškodenia z neoprávneného použitia alebo zverejnenia, účely, na ktoré ich spracúvame, a či tieto účely môžeme dosiahnuť inými prostriedkami.
Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred náhodnou stratou, neoprávneným prístupom, zmenou alebo zverejnením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie, zálohovanie a pravidelné testy bezpečnosti.
7. Zdieľanie a prenos údajov
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi kategóriami príjemcov:
- Poskytovatelia služieb: spoločnosti, ktoré nám poskytujú služby, ako napríklad poskytovanie IT infraštruktúry, účtovné služby, marketingové služby
- Profesionálni poradcovia: právnici, bankári, audítori a poisťovatelia, ktorí poskytujú konzultačné, bankové, právne, poistné a účtovné služby
- Štátne orgány: daňové úrady, regulačné orgány a iné orgány, ktoré vyžadujú hlásenie spracovateľských činností za určitých okolností
Ak prenášame vaše osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), zabezpečíme, aby bol poskytnutý podobný stupeň ochrany zavedením aspoň jednej z nasledujúcich záruk:
- Prenesieme údaje do krajín, ktoré boli uznané Európskou komisiou za poskytujúce primeranú úroveň ochrany osobných údajov
- Používame osobitné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou, ktoré poskytujú osobným údajom rovnakú ochranu, akú majú v Európe
8. Vaše práva
Podľa zákonov o ochrane údajov máte právo na:
- Prístup: Požadovať prístup k vašim osobným údajom
- Opravu: Požiadať o opravu nepresných alebo neúplných osobných údajov
- Vymazanie: Požiadať o vymazanie vašich osobných údajov za určitých okolností
- Obmedzenie: Požiadať o obmedzenie spracúvania vašich osobných údajov
- Prenosnosť údajov: Získať a opätovne používať vaše osobné údaje pre vlastné účely
- Námietka: Namietať proti spracúvaniu vašich osobných údajov za určitých okolností
- Odvolanie súhlasu: Odvolať súhlas so spracúvaním v prípade, že sa spracúvanie zakladá na súhlase
Ak chcete uplatniť ktorékoľvek z týchto práv, kontaktujte nás na adrese [email protected]. Odpovieme na vašu žiadosť do jedného mesiaca od jej prijatia, ale v prípade potreby môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace.
9. Cookies a podobné technológie
Naša webová stránka používa cookies a podobné technológie na zhromažďovanie informácií o vašich návštevách. Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači a umožňujú nám rozpoznať váš prehliadač a poskytovať vám lepšie používateľské skúsenosti.
Používame nasledujúce typy cookies:
- Nevyhnutné cookies: potrebné na fungovanie webovej stránky
- Analytické/výkonnostné cookies: umožňujú nám rozpoznať a spočítať počet návštevníkov a vidieť, ako sa návštevníci pohybujú po našej webovej stránke
- Funkčné cookies: používajú sa na to, aby vás rozpoznali, keď sa vrátite na našu webovú stránku
- Cieliace cookies: zaznamenávajú vašu návštevu našej webovej stránky, stránky, ktoré ste navštívili, a odkazy, ktoré ste sledovali
Väčšina webových prehliadačov vám umožňuje kontrolovať cookies prostredníctvom nastavení prehliadača. Môžete odmietnuť všetky cookies alebo povoliť len nevyhnutné cookies.
10. Zmeny tejto politiky ochrany osobných údajov
Túto politiku ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Všetky zmeny zverejníme na tejto stránke a v prípade významných zmien vás budeme informovať e-mailom alebo oznámením na našej webovej stránke.
Táto politika ochrany osobných údajov bola naposledy aktualizovaná 15. septembra 2023.
11. Kontaktné údaje
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto politiky ochrany osobných údajov alebo našich postupov ochrany údajov, kontaktujte nás na:
SLM Consulting
Mlynská 3
917 01 Trnava
Slovenská republika
Email: [email protected]
Telefón: +421 908 416 327